Stornierung der Bestellung

So stornieren Sie eine bezahlte Bestellung

Wir verstehen, dass die Bestellung eines Artikels fĂŒr Ihren besonderen Anlass ein wichtiges Unterfangen ist, und unsere Widerrufsbelehrung wurde in diesem Sinne erstellt. Allerdings

 Es ist wichtig zu beachten, dass unsere KostĂŒme auf Bestellung angefertigt werden. Sobald der Schneiderprozess begonnen hat, können die Materialien nicht wiederverwendet werden.

 Die gute Neuigkeit ist, dass nach Ihrer Bestellung noch Zeit ist, Ihre Meinung zu Àndern. Einzelheiten finden Sie unten in unserer Stornierungsrichtlinie.

 

Unsere Stornierungsbedingungen:

FĂŒr alle KostĂŒme:

1. StandardgrĂ¶ĂŸe

- Bestellungen die innerhalb 24 Stunden nach der ZahlungsbestĂ€tigung storniert werden fĂŒr eine vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung berechtigt,

- Bestellungen, die 24 bis 48 Stunden nach ZahlungsbestĂ€tigung storniert werden, können fĂŒr eine teilweise RĂŒckerstattung bestehen, bestehend aus den vollen Versandkosten und 60 % des Produktkaufpreises .

 - Bestellungen die nach 48 Stunden nach ZahlungsbestĂ€tigung storniert werden sind fĂŒr eine RĂŒckerstattung berechtigt, die nur in den vollstĂ€ndigen Versandkosten besteht.

 - Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

2. Maßgeschneiderte GrĂ¶ĂŸe 

 - Bestellungen die innerhalb 24 Stunden nach der ZahlungsbestĂ€tigung storniert werden fĂŒr eine vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung berechtigt,

 - Bestellungen, die 24 bis 48 Stunden nach ZahlungsbestĂ€tigung storniert werden, können fĂŒr eine teilweise RĂŒckerstattung bestehen, bestehend aus den vollen Versandkosten und 50 % des Produktkaufpreises .

 - Bestellungen die nach 48 Stunden nach ZahlungsbestĂ€tigung storniert werden sind fĂŒr eine RĂŒckerstattung berechtigt, die nur in den vollstĂ€ndigen Versandkosten besteht.

 - Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

FĂŒr PerĂŒcken und Schuhe oder andere Accessoires-Kategorie:

- Bestellungen die innerhalb 48 Stunden nach ZahlungsbestĂ€tigung storniert werden fĂŒr eine vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung berechtigt, 

- Bestellungen, die 48–72 Stunden nach ZahlungsbestĂ€tigung storniert werden, sind berechtigt fĂŒr eine teilweise RĂŒckerstattung bestehend aus den vollen Versandkosten und 50 % des Produktkaufpreises, 

- Bestellungen, die nach 72 Stunden nach der ZahlungsbestĂ€tigung storniert werden, können fĂŒr eine teilweise RĂŒckerstattung berechtigen, die nur aus den vollen Versandkosten besteht, 

- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

KĂŒndigungsprozess:
Bitte befolgen Sie sorgfÀltig unseren Stornierungsprozess, um Verzögerungen zu minimieren:
1. Wenn Ihre Bestellung stornierbar ist (siehe oben), wenden Sie sich bitte an info@olaola.com und geben Sie folgende Informationen an:
"Bestellnummer:
Bestellstatus:
Grund:

Ja, ich stimme Ihrer Stornierungsrichtlinie fĂŒr Bestellungen zu ”

2.Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, beginnen wir mit der BestÀtigung Ihrer Anfrage. (Bitte erlauben Sie unserem After-Sales-Team zwischen 3 und 6 Werktagen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. )
3.Solange wir Ihre Anfrage bestĂ€tigen, erstatten wir Ihnen innerhalb von 3 Tagen den Betrag zurĂŒck.
Danach beachten Sie bitte die folgenden RĂŒckerstattungszeiten:
Bei KreditkartenrĂŒckerstattungen kann es zwischen 10 und 20 Werktagen dauern, bis die Transaktion verarbeitet ist.
Bei PayPal-RĂŒckerstattungen kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Transaktion in Ihrem Konto angezeigt wird.