Stornierung der Bestellung
Falls Sie Ihre Bestellung aus einem besonderen Grund stornieren müssen, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter info@olaola.com, um sich nach dem Status Ihrer Bestellung zu erkundigen.
1. Bestellungen, die noch nicht versandt wurden, können wir stornieren. Ihre Stornierungs-E-Mail erreichen uns an Werktagen.
2. Bestellungen, die bereits versandt wurden, können wir nicht stornieren.
Bitte beachten Sie: Sobald Ihr Paket an Wochenenden oder Feiertagen versendet wurde, kann es nicht mehr storniert werden, auch wenn Sie zuvor eine Stornierungsanfrage per E-Mail gesendet haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
